みえる つながる ひろがる

プラン変更方法

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STEP1 クオリアインターネットサービスご解約→申込

「①光ねっとmimaインターネットサービス解約届出書」「②みまねっとインターネットサービス(200Mbps)」「③利用申込同意書」の3部をまとめてご提出ください。
※オプションサービスも解約となり、再度お申込が必要となります。

プラン変更の方法につきましてご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。ご説明にお伺いいたします。

STEP2 「お客様情報のお知らせ」を郵送

 プラン変更手続き完了後、「お客様情報のお知らせ」を郵送させていただきます。(月始めに開通の場合は月末までに郵送します)

従来通りの接続方法(音声告知放送端末機をご利用の方)でお使いの場合、設定変更はありません。

ルータ接続の場合は「お客様情報のお知らせ」内の「ログイン情報」をご参照のうえ、お持ちのルータに設定し接続確認をお願いします。

STEP3 「みまねっと」月額基本料金課金開始

 月額基本料金はご利用開始月分から発生し、翌月25日(金融機関休業日は翌営業日)に口座振替をさせていただきます。日割り計算の設定はありません。なお、初期登録費用は、月額基本料金の初回請求時にあわせて請求させていただきます。