みえる つながる ひろがる

CATV

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  • 地上波デジタル放送はパソコンで受信することができますか?

    地上波デジタルチューナーがパソコンに内蔵されていると、地上波デジタル放送を受信することができます。

  • 電子番組表(EPG)ってどんなものですか?

    リモコンを使って、テレビ画面上の番組案内から好きな番組を簡単に選んだり、録画予約をすることができる便利な機能です。

  • ケーブルテレビサービスを停止したい

    サービスを停止する場合は「休止」と「解約」という2つの手続きがあります。休止手続きとは、加入権を残したままサービスを停止することです。解約手続きとは、加入権を破棄することになります。どちらも書類が必要ですので、弊社までお問い合わせください。
    ※月額利用料の日割りはございません。月の途中で手続きをおとりいただいた場合でも、その月一か月分の利用料をいただきます。ご了承ください。

  • 休止しているサービスを再開したい

    弊社までお電話にてご連絡ください。 長期のお留守で光電変換装置(ONU)の電源が入っていない場合、テレビの視聴解除信号を送信できません。ケーブルテレビサービスを再開される場合は、電源が入っているかをお確かめのうえ、3営業日前までに再開の連絡をお願いします。

  • ケーブルテレビに切り替えるとデジタルテレビを買わないといけない?

    デジアナ変換サービスの終了以降は、外付けの地上波デジタルチューナーかSTBを取り付ければ引き続きアナログテレビをご利用いただけます。 ただし、アナログ画質でしか映りませんので、高精細・高音質で楽しみたい場合はテレビ自体をデジタル対応の物に変えていただく必要がございます。

  • NHKの受信料はどうなりますか?

    ケーブルテレビ月額利用料の中には含まれておりません。

  • 双方向サービスってどんなことができるのですか?

    今までのテレビ放送では視聴者が一方的に番組を見るだけでした。それがデジタル放送になると、一方的に見るだけでなく、リモコンを操作し番組に参加できるようになります。たとえば、NHK紅白歌合戦やクイズ番組に投票したり、アンケート、プレゼント応募などができるようになります。

  • テレビが映らなくなったのですが?

    全てのテレビが全く映らなくなった場合は、V-ONU(光電変換器)やブースターの電源部がコンセントから抜けている可能性があります。テレビ端子付近で電源が抜けているものがないか確認してください。コンセントが抜けていたり電源供給ができていない場合は、電源の確保をお願いします。

    脇町・美馬地区
    穴吹・木屋平地区
  • BSパススルー放送を受信するには?

    BSパススルー放送とは・・・お客様にてご用意されたテレビやレコーダーに内蔵されているBSチューナーで直接受信できるBS放送のことです。STBを設置していないテレビでもBS放送をご覧いただけます。 受信するには、以下の条件を満たしている必要があります。

    ・引込線が光ファイバーになっていること
    ・宅内設備(配線やブースター等)やがBSパススルー放送に十分対応できること
    ・BSデジタルチューナー内蔵のテレビやレコーダーなど、受信できる機器を持っていること

    なお、BSチューナー内蔵のテレビやレコーダーには、地デジ用の入力端子とBS用の入力端子が分かれて付いています。両方の入力端子にケーブルを接続しないといけませんので、「分波器」と呼ばれるケーブルを分ける器具が必要です。分波器は電気店等で売られているものをご用意ください。 宅内配線がBSパススルー放送に対応できていない場合は改修工事が必要です。

  • 美馬市自主放送を視聴するには?

    メインのチャンネル番号(特番チャンネルの場合「12」)を選んでからリモコンのチャンネルアップボタンを押して選局してください。